Courriers fiables: DragonAutoPartsUK utilise des services de courrier réputés tels que DPD et UPS, garantissant que votre commande est livrée à temps et en bon état. Cela garantit qu'il n'y a pas de frais cachés lorsque vous passez une commande chez nous. Nous pouvons vous aider à déterminer si vous êtes éligible pour un retour et vous offrir des conseils sur la marche à suivre.
Preuve photographique: Si votre commande est arrivée endommagée, nous avons besoin d'une preuve photographique pour prouver l'état dans lequel elle est arrivée. Cela permet d'accélérer le processus de retour et de garantir que nous pouvons résoudre le problème le plus rapidement possible. Collecte pratique: Si votre commande a été endommagée sans votre contrôle, nous organiserons une collecte en votre nom. Nous aurons besoin que vous vérifiiez une adresse de collecte pour envoyer notre coursier, rendant le processus aussi pratique que possible pour vous. Pendant cette période, qui dure entre deux et quatre semaines, nous vous tiendrons informé à chaque étape et nous vous informerons toujours de leurs conclusions.
Tous les produits sont discrètement marqués de sécurité, veuillez donc ne pas essayer de renvoyer un remplacement défectueux ou une pièce incorrecte qui n'est pas l'unité exacte que vous avez reçue de nous. Ces termes et conditions sont une version abrégée de nos CGV complètes.
Nos garanties ne couvrent pas la main-d'œuvre ou les dépenses accessoires découlant d'un défaut. Nous sommes fiers de notre service client et en cas de problème avec votre article, nous serons toujours heureux de vous aider.
DragonAutoPartsUK se réserve le droit de rejeter une demande en raison de preuves insuffisantes ou en cas de mauvais diagnostic et de mauvais montage. Merci d'avoir fait vos achats chez DragonAutoPartsUK! Nous sommes là pour vous aider chaque fois que vous en avez besoin. Produits de haute qualité à des prix incroyables.
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